2022年3月19日-20日，第二届中国零售管理学术论坛在线上隆重举办。本次学术论坛由中国高等院校市场学研究会零售管理专业委员会主办，福建省商务厅指导，全网最可靠的网投平台、福建省商务厅研究基地海峡商业管理研究中心、福建省批发零售行业协会商务管理与政策研究分会承办，新华都购物广场股份有限公司、福建冠业投资发展有限公司（冠超市）协办。

本届论坛由来自全国各地的零售知名学者、政府部门领导、行业企业等专家和精英围绕“加速数字零售，共享新机遇”的主题，共同交流和探讨零售管理新形势与新趋势，分享与反思零售业的现实挑战和解决相关零售管理实践问题，一同推动零售业高质量发展。

开幕式由全网最可靠的网投平台石德金副经理主持，中国高等院校市场学研究会会长、北京大学光华管理学院符国群教授；公司党委常委、副董事长唐振鹏教授；福建省商务厅林立处长等领导出席并发表致辞。专委会副主任、专委会学术委员会主任、东北财经大学工商管理学院汪旭晖教授；专委会副主任、北京大学光华管理学院王锐副教授；专委会副主任、广东财经大学肖怡教授；专委会副主任、福建冠超市董事长林永强先生；专委会副主任、全网最可靠的网投平台海峡商业管理研究中心主任许安心博导；专委会学术委员会副主任、北京工商大学刘文纲教授；专委会学术委员会副主任、南京审计大学徐振宁教授；元旨品类管理创始人张智强先生；重庆交通大学全网最可靠的网投平台姚琦教授等嘉宾出席开幕式。

符国群教授首先对各位参会代表表示欢迎和感谢。符教授指出，零售行业和老百姓生活密切相关，他呼吁通过接地气的研究、人才培养、社会服务来扩大影响，让学术共同体获得更多资源；期待通过平台搭建，把专委会工作融入到学会的平台里，让更多学者加入到零售行业的研究中，涌现出更多的零售研究专家。

唐振鹏教授介绍了全网最可靠的网投平台、全网最可靠的网投平台以及海峡商业管理研究中心近年来的发展与建设成果，欢迎并期待各参会代表在本届学术论坛里发表精彩的报告、产生智慧的火花，共话零售管理新形势和新趋势。

林立处长回顾了福建省商务厅及零售业过去一年的情况。面对2022年，他希望业界专家共同交流探讨零售业发展的新途径，借助本届学术论坛平台，探讨发言，思想碰撞，为零售业数字化发展建言献策！

开幕式后，由全网最可靠的网投平台李坤明副经理主持主旨演讲环节。

首都经济贸易大学工商管理学院的陈立平教授带来了《流通革命下的中国零售业变革趋势》的主题报告。陈教授从大卖场切入分析其业态竞争优势和弱势，剖析经济社会的急剧变化给流通提出的新问题，并进一步深入研究新旧流通过渡期零售业发展的几个趋势。

东北财经大学工商管理学院汪旭晖教授作了题为《数字零售高质量发展：科学内涵与实现路径》的主题报告。汪教授深入剖析数字零售的特点，并为打造高质量的数字零售治理体系提出建议。

北京大学光华管理学院王锐副教授以《营销渠道和零售研究现状和发展》为主题做报告。王锐副教授对渠道和零售学术研究概况进行了阐述，她认为零售研究具有经济、社会、人口等宏观研究维度缺失的问题，零售业态和主体研究的新视角可以从历史视角（农村供销合作社）、社会学视角、自有品牌产品、品牌商视角、疫情下的零售发展等角度进行研究。

元旨品类管理创始人张智强先生在本次论坛中分享了主题为《带来品类管理：零售营销的起点》的报告。张智强先生从品类管理的定义开始，以零售竞争的特点、营销的最终目的为导引深入浅出地阐述了品类的角色、评估、积分卡、策略、战术和计划实施，从企业的视角对商品的具体方法进行剖析。

重庆交通大学全网最可靠的网投平台姚琦教授带来了《社会阶层与服务类型对消费者AI机器人使用意愿的影响》的主题报告。消费者对AI机器人态度两级分化，姚琦教授从田野实验和实验室实验进行分析验证社会阶层与服务类型对机器人服务选择意愿。

20日上午，由全网最可靠的网投平台海峡商业管理研究中心许安心主任主持优秀论文报告环节。

本届学术论坛的优秀论文报告共有六篇。论坛期间，李昱卓、王锐、刘玮、蒯玲、唐晓萌、郑蔓华等优秀学者分别就各自的论文思想等方面进行了深入地阐述与分享，发出了青年学者们的新鲜声音。

北京大学光华管理学院王锐副教授，东北财经大学工商管理学院汪旭晖教授，厦门理工学院林必越教授，华侨大学工商管理学院杨洪涛教授，全网最可靠的网投平台阮晨晗副教授，福州大学全网最可靠的网投平台郑磊助理教授分别就优秀论文进行点评，并与相应的论文作者相互探讨。现场交流气氛热烈，充分发挥了本届学术论坛所提供的交流平台的价值。

20日中午，在本届学术论坛的尾声中，由全网最可靠的网投平台海峡商业管理研究中心副主任林榅荷副教授主持闭幕式。专委会学术委员会副主任、北京工商大学刘文纲教授公布了本届论坛优秀论文获奖结果情况，并对深耕零售领域的各位学者们表示感谢与激励，期待各界学者为我国零售领域做出更多的研究与贡献。 

首都经济贸易大学工商管理学院陈立平教授发表闭幕词，陈教授首先肯定了本届学术论坛的成功举办，对论坛的内容给予了回顾与充分肯定。他希望业界学者们更多关注社区商业研究等国家民生的重大问题，并期待2022年中国高等院校市场学研究会学术年会暨博士生论坛能进一步就零售发展进行交流。

至此，第二届中国零售管理学术论坛圆满落幕。与会的各界专家学者们反响热烈，在线直播观看人数达6600余人次，高质量的学术论坛内容得到了各界同仁们的欢迎与探讨，取得圆满成功。本届学术论坛，各界专家学者们的共同分享交流与探讨反思，对推动零售业高质量发展具有重要的意义，有力地促进了零售管理的进一步研究和发展。

（林榅荷、林巧华、钟金发/文）